Marketing

Obowiązek informacyjny dla klientów

1.       Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Wielobranżowa i Projektowa spółka z ograniczoną odpowiedzialnością "Monat" ul. Przyrodników 19, 80-298 Gdańsk dalej – Monat.

2.       Dane kontaktowe Administratora

Z Administratorem można skontaktować się listownie na adres siedziby z którym możesz skontaktować się listownie lub mailowo pod adresem: monat@monat.pl

3.       Cele i podstawy prawne przetwarzania

Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu:

•   realizacji ewentualnej umowy w tym m.in. wykonania usługi - podstawą przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit b RODO;
•   korzystania z  produktów i usług oferowanych przez ADO - podstawą przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit b RODO;
•   wykonania zawartych umów - podstawą przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit b RODO;
• wystawienia i przechowywania faktur VAT oraz innych dokumentów księgowych – podstawa prawna art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
• ustalenia, obrony, dochodzenia ewentualnych roszczeń– podstawa prawna art. 6 ust. 1 lit. f RODO gdzie prawnie uzasadnionym interesem jest obrona lub dochodzenie ewentualnych roszczeń;
• przyjęcia i realizacji zamówienia– podstawa prawna – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
• kontaktu z Panią/Panem – podstawa prawna – art. 6 ust. 1 lit. f RODO gdzie prawnie uzasadnionym interesem jest kontakt z Tobą i załatwianie sprawy;
• rozpatrzenia zgłoszenia serwisowego - podstawa prawna – art. 6 ust. 1 lit. f RODO gdzie prawnie uzasadnionym interesem jest rozpatrzenie zgłoszenia;
• prawidłowej obsługi przez ADO w tym w celu rozwiązania Państwa sprawy drogą elektroniczną jak i telefonicznie zgodnie z art. 6 ust. 1 pkt f) RODO, gdzie prawnie uzasadniony interes polega na prawidłowej obsłudze Klienta;
• rozpatrzenia reklamacji zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, gdzie prawnie uzasadnionym celem administratora jest rozpatrzenie reklamacji;
• udzielenia odpowiedzi na żądanie podmiotu danych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit f RODO;
• archiwalnym zgodnie z art. 6 ust. 1 pkt c) RODO.

4.       Okres przetwarzania danych osobowych

Dane będą przechowywane przez okres istnienia relacji biznesowych Klienta z ADO nie dłużej niż przez okres 6 lat od zakończenia tych relacji, lub do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu.

5.       Odbiorcy danych

Udostępnianie danych osobowych przez Administratora odbywa się na podstawie zawartych wcześniej umów o powierzenie przetwarzania danych osobowych (zgodnych z art. 28 RODO) oraz obowiązujących przepisów prawa, które mogą nakładać na Administratora obowiązek ich ujawnienia. Państwa dane osobowe mogą być udostępniane:

a)       upoważnionym z mocy prawa podmiotom – na udokumentowany wniosek;

b)      dostawcom systemów IT, z którymi współpracuje Administrator – w celu utrzymania ciągłości oraz poprawności działania systemów;

c)       kancelariom prawnym, firmom doradczym i serwisowym;        

6.       Dobrowolność danych

Podanie danych jest dobrowolne lecz niezbędne do realizacji w/w/ celów.

7.       Przekazywanie danych poza EOG

ADO nie przekazuję danych poza EOG, ale jeżeli byłoby to konieczne zastosuję on niezbędny poziom ochrony zgodnie z Rozdziałem V RODO.

8.       Zautomatyzowane przetwarzanie danych

Dane nie będą przetwarzane w celu podejmowania automatycznych decyzji (w tym również w formie profilowania) wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób mających na Panią/Pana istotny wpływ.

9.       Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługuje Państwu prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii zgodnie z art. 15 RODO;

• sprostowania swoich danych zgodnie z art. 16 RODO;

• usunięcia swoich danych zgodnie z art. 17 RODO;

• ograniczenia przetwarzania swoich danych zgodnie z art. 18 RODO;

• przenoszenia swoich danych zgodnie z art. 20 RODO;

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych zgodnie z art. 21 RODO.

10.   Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego

Przysługuje Państwu również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego UODO ul. Stawki 2, Warszawa